کلیه کالاهای خریداری شده از سایت فیروزه وی آی پی پس از تاییدیه پرداخت و چاپ فاکتور فروش و پس از تایید فنی و چک شدن نهایی از لحاظ کیفی و کمی و فنی جهت بسته بندی به واحد مربوطه ارسال میگردد.
در این مرحله کارت ضمانت نامه اصالت کالا برای هر محصول در نظر گرفته شده است که خریدار میتواند از اصل بودن کالای خود طبق مشخصات فنی درج شده در کارت ضمانت و و مقایسه با مشخصات فنی سایت و سامانه پیامکی ، از اصالت محصول اطمینان حاصل نماید.
موارد مندرج در کارت ضمانت نامه اصالت کالا به شرح ذیل است:
1 . لوگوی سایت فیروزه وی آی پی
2 . هولوگرام لوگوی سایت
3 . عکس محصول
4 . کد محصول
5 . مشخصات فنی کالا
6 . QR مربوط به لینک مستقیم به سایت که در صورت اسکن شدن به سایت فیروزه وی آی پی لینک میشود
7 . استعلام مشخصات فنی کالا و موارد مربوطه : از طریق سامانه پیامکی مختص سایت فیروزه وی آی پی (مندرج در ضمانت نامه اصالت کالا) میتوان کد کالا را به شماره 50002210757 پیامک نمود و از اصالت آن اطمینان حاصل کرد.
بدیهی است چنانچه محصولی از لحاظ فنی با کارت ضمانت نامه کالا و مشخصات فنی اعلام شده در سایت همخوانی نداشته باشد سایت بدون هیچ قید و شرطی کالا را مسترد و کالا شامل قوانین استرداد کالا قرار خواهد گرفت که در صفحه مربوطه توضیح داده شده است.